Termos de Uso

Princípios de Processamento de Dados

Prestação de Serviços

• O Serviço é um produto de identificação seguro para ajudá-lo a verificar sua identidade e, se necessário, pode incluir a realização de uma verificação com Clientes participantes com os quais você interage. Atualmente, você pode usar o Serviço por meio de dois canais:- pelo site, que você pode usar para verificar sua identidade com um Cliente participante específico; ou- usando o aplicativo (em breve).
• Para pessoas físicas, para usar o Serviço, pode ser necessário ter documentos de identificação elegíveis que verifiquem sua identidade. Quando você fornecer informações sobre documentos de identificação elegíveis para nós por meio do Serviço, podemos usar um verificador de ID para checar os detalhes com os registros mantidos pela autoridade emissora e confirmar se os detalhes correspondem.
• Para entidades legais, para usar o Serviço, pode ser necessário ter documentos que confirmem a constituição da sua empresa. Quando você fornecer informações sobre a constituição adequada para nós por meio do Serviço, podemos fazer uma solicitação às autoridades emissoras para verificar os detalhes com os registros mantidos pela autoridade emissora e confirmar se os detalhes correspondem.
• O número e o tipo de documentos de identificação / documentos de constituição que você precisa fornecer podem variar dependendo dos requisitos do Cliente relevante para o propósito específico que requer a verificação de sua identidade / constituição. O Serviço irá solicitar que você forneça os documentos de identificação ou documentos de constituição necessários em cada caso.
• Você também pode ser solicitado a validar um endereço de e-mail por meio do processo de verificação de identidade. Este é um mecanismo de verificação que garante que o endereço de e-mail que você forneceu está sob seu controle.
• As informações que você nos forneceu estão sob o seu controle.
• Você deve seguir as instruções e direções dadas por nós, incluindo aquelas fornecidas pelo Site e pelo aplicativo, para poder usar o Serviço.
• Seu uso do Serviço será limitado e/ou restrito se você não cumprir tais instruções.

Perfil

• Você deve registrar um Perfil para usar os Serviços.
• Na primeira vez que usar os Serviços, você será orientado pelo processo de registro de um perfil para Seu uso do Serviço.

• Você pode atualizar informações em seu Perfil a qualquer momento, sem custos adicionais, seguindo as etapas indicadas em seu Perfil, ou você pode sempre fazer uma solicitação ao nosso Cliente . serviço de atendimento em support@a-id.co.

Uso

• Você declara e garante que fornecerá apenas informações verdadeiras, precisas, atuais e completas sobre Si mesmo como parte do uso do Serviço; . e Você atualizará imediatamente as informações contidas em Seu perfil para mantê-las verdadeiras, precisas, atuais e completas.
• O uso dos Serviços está sujeito à política de uso aceitável. Você não pode fazer uso indevido dos Serviços ou ajudar alguém a fazê-lo de qualquer forma.

• Além disso, o Usuário não deve:

  • Usar o Serviço para usar ou criar uma identidade falsa, personificar qualquer pessoa ou entidade ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar sua afiliação com uma pessoa ou entidade;
  • Fazer upload, publicar, enviar por e-mail, transmitir ou de outra forma disponibilizar qualquer conteúdo que Você não tenha o direito de disponibilizar sob qualquer lei ou relações contratuais ou fiduciárias (como informações pessoais, informações proprietárias e confidenciais aprendidas ou divulgadas como parte de relações de trabalho ou . sob acordos de não divulgação);
  • Tentar usar ou acessar o Serviço de outra forma que não seja através do site, do aplicativo ou de outros meios expressamente aprovados por nós;
  • Link para, enquadrar ou espelhar qualquer parte do Serviço sem nossa autorização prévia por escrito;
  • Interromper a operação do Serviço ou qualquer infraestrutura que nós ou qualquer Cliente opera;
  • Violação ou . deixar de cumprir quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos de redes conectadas ao Serviço, incluindo o uso de qualquer dispositivo ou software;
  • Obter acesso não autorizado ao Serviço;
  • Copiar, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar, tentar derivar o código-fonte, modificar ou criar trabalhos derivados do Serviço, do Site, do Aplicativo, qualquer saída do Site ou do Aplicativo, quaisquer arquivos relacionados ao Site ou ao . App, ou qualquer parte de qualquer um deles, exceto conforme expressamente previsto nestes Termos ou de outra forma permitido por lei;
  • Usar o Serviço em conexão com a violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional, seja intencional ou não; . ou tentar fazer qualquer um dos itens acima, ou permitir ou fazer com que terceiros façam ou tentem fazer qualquer um dos itens acima.
• Violações cometidas por Você, Sua empresa ou qualquer outra parte autorizada a acessar e usar os Serviços podem resultar no bloqueio do acesso ou na suspensão parcial ou total dos Serviços ou outras ações razoáveis apropriadas para resolver a violação, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério.
• Reservamo-nos o direito de agir sem aviso prévio quando necessário.
• Para preservar as operações estáveis, seguras e ininterruptas do . Serviços, conforme determinado por nós a nosso exclusivo critério.
• Podemos envolver e cooperaremos com agências de aplicação da lei e agências governamentais se houver suspeita de atividade criminosa. Os infratores também podem estar sujeitos a responsabilidade civil ou criminal de acordo com a lei aplicável.
• Em caso de violação do uso, o Usuário não terá direito a qualquer compensação.

Segurança e Dados Pessoais

• O Usuário é o único responsável pela manutenção de parte dos códigos de acesso e PIN que estão em sua posse.
• O Usuário é único e totalmente responsável por quaisquer consequências da autenticação usando a plataforma.
• O Usuário é o único responsável por qualquer dano causado devido à falha ou cumprimento indevido de suas obrigações especificadas nos Termos e/ou nas leis . da República da Lituânia.

• Você reconhece e concorda que:

  • O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível";
  • A menos que especificado de outra forma nestes Termos ou acordado de acordo com um contrato escrito separado entre Você e nós, não seremos obrigados a fornecer suporte para o Serviço, seja fornecendo aconselhamento, treinamento, correção de erros, modificações, atualizações, novos lançamentos ou melhorias ou de outra forma, ou fornecer quaisquer serviços de hospedagem, telecomunicações, Internet ou outros em relação ao Seu . uso do Serviço;
  • Não é possível garantir que o Serviço esteja livre de erros, e a existência de tais erros não constituirá uma violação destes Termos;
  • Você usa o Serviço por sua própria conta e risco

• Salvo disposição expressa em contrário nestes Termos, e em toda a extensão permitida pela lei aplicável, não seremos responsáveis ​​perante Você por qualquer perda, incluindo danos especiais, indiretos ou consequenciais, ou reivindicação, decorrente direta ou indiretamente de:

  • O fornecimento de um Serviço defeituoso;
  • Uma falha no fornecimento do Serviço ou de qualquer parte dele;
  • Erros ou interrupções que ocorrem durante o uso ou como parte do Serviço;
  • Corrupções ou perda de dados em conexão com o Serviço;
  • Qualquer suspensão ou . descontinuação do Serviço;
  • Qualquer uso do Serviço por outros usuários ou qualquer Cliente, incluindo qualquer uso de maneira que viole estes Termos;
  • Uma violação destes Termos
• Você pode ter direitos sob a Lei do Consumidor da Lituânia. Quando a lei implicar uma garantia nestes Termos de Uso que não possa ser legalmente excluída (em particular garantias sob a Lei do Consumidor da Lituânia), nossa responsabilidade pela violação de tal garantia será limitada, se aplicável, ao fornecimento dos Serviços novamente ou ao pagamento do custo de ter os Serviços fornecidos novamente.
• Você nos indenizará e nos isentará totalmente de todas as responsabilidades, custos, perdas, reclamações e despesas que possamos incorrer a terceiros como resultado . da Sua violação de qualquer uma das disposições destes Termos.

Direitos de Propriedade

• Os Serviços contêm materiais proprietários e protegidos por leis de direitos autorais, disposições de tratados internacionais, marcas registradas, marcas de serviço e outras leis e tratados de propriedade intelectual.
• Nós e nossos licenciadores mantemos todos os direitos, títulos e interesses em e sobre todos os direitos de Propriedade Intelectual subsistentes no Serviço e qualquer outra Propriedade Intelectual criada em conexão com estes Termos. Você concorda em fazer tudo o que for necessário para atribuir quaisquer direitos de propriedade intelectual a nós. Você não poderá usar qualquer Propriedade Intelectual, exceto conforme necessário para Seu uso do Serviço, sem nosso consentimento expresso por escrito.
• Estes Termos não constituem uma transferência ou transmissão de qualquer Propriedade Intelectual de nossa propriedade, incluindo, mas não limitado a, toda Propriedade Intelectual associada ao Serviço.
• Você reconhece que os materiais fornecidos no decorrer do Serviço são protegidos por direitos autorais e também podem . ser protegido como outras formas de propriedade intelectual de nossa propriedade ou de nossos licenciantes. Você não irá, durante ou em qualquer momento após a rescisão destes Termos, realizar ou permitir qualquer ato que infrinja ou tente infringir esses direitos de Propriedade Intelectual.

Modificações

• Temos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a nosso exclusivo critério.
• Seu uso continuado de nossos Serviços após tais alterações entrarem em vigor constitui Sua aceitação vinculativa de tais alterações. 

Atualizações e notificações

• Podemos enviar a Você anúncios de Serviço, mensagens administrativas, notificações de Termos atualizados e outras informações por meio do Site ou do Aplicativo em conexão com Seu uso do Serviço.
• Podemos, de tempos em tempos, introduzir outros serviços que fazem parte ou complementam o Serviço. Também poderemos modificar ou deixar de oferecer o Serviço, ou qualquer parte dele, a qualquer momento, sem aviso prévio a Você. Notificaremos Você e obteremos Seu consentimento antes de fornecer qualquer serviço que gere cobrança.

Força Maior

• Exceto por quaisquer obrigações de pagamento, nem Você nem nós seremos responsáveis pelo descumprimento de qualquer obrigação sob estes Termos, na medida em que tal descumprimento seja causado por um evento de força maior (incluindo casos fortuitos, desastres naturais, guerra, distúrbios civis, ação de uma entidade governamental, greve e outras causas além do controle razoável da parte). 
• A parte afetada pelo evento de força maior notificará a . a outra parte dentro de cinco dias úteis e envidará esforços comercialmente razoáveis para retomar o desempenho o mais rápido possíve. As obrigações não cumpridas devido a um evento de força maior serão cumpridas assim que for razoavelmente possível quando o evento de força maior terminar.

Lei Aplicável

• Estes Termos de Uso serão elaborados e interpretados de acordo com as leis da República da Lituânia.
• Quaisquer divergências e disputas que surjam entre o Usuário e o Provedor de Serviços ou o Cliente em relação a estes Termos de Uso serão resolvidas por meio de esforços amigáveis ​​de ambas as Partes. Se o acordo não puder ser alcançado, todas as disputas, divergências e demandas não resolvidas decorrentes destes Termos de Uso ou relacionadas a eles, sua violação, cancelamento ou validade, serão resolvidas no tribunal competente da República da Lituânia.

• O Usuário também poderá buscar a resolução da disputa com o Provedor de Serviços extrajudicialmente, através da plataforma da União Europeia para a resolução de disputas on-line acessível através do endereço da Internet https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ou na Autoridade Estadual de Proteção dos Direitos do Consumidor:

  Endereço: Vilnius g. 25, 01402 Vilnius

  Email: tarnyba@vvtat.lt

  Telefone: +37052626751

  Site: www.vvtat.lt

Variado

Podemos fornecer traduções destes Termos ou de outros termos ou políticas. As traduções são fornecidas para fins informativos e se houver uma inconsistência ou conflito entre uma tradução e a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Rescisão

• Podemos rescindir imediatamente estes Termos e/ou Seu perfil, suspender Seu perfil e/ou Seu acesso ao Serviço e recusar uso futuro do Serviço, a nosso critério, se acreditarmos razoavelmente que Você está violando estes Termos ou ameaçando violar qualquer parte destes Termos, ou se:

  • Você não fornece as informações necessárias para Seu uso do Serviço;
  • Você fornece informações falsas, imprecisas, enganosas, incompletas ou desatualizadas;
  • Você se envolveu em qualquer comportamento fraudulento ou má conduta;
  • Seu perfil foi comprometido; . ou
  • Temos motivos razoáveis ​​para suspeitar de qualquer um dos itens 1.1 - 1.4 acima.

• Podemos suspender ou encerrar o Serviço ou o acesso a ele, a nosso critério, se considerarmos necessário ou prudente fazê-lo:

  • Para preservar a integridade e segurança do Serviço, dos dados coletados dele ou de qualquer equipamento ou sistema nosso ou de um Cliente;
  • Por motivos legais, incluindo qualquer alteração na lei;
  • Devido a circunstâncias além do nosso controle razoável (ou do provedor do Aplicativo ou de qualquer um de nossos subcontratados), incluindo interrupção nas conexões de rede ou equipamentos, perda de ID . serviços de verificação, ataques de negação de serviço, greves, lock-outs, disputas trabalhistas, atos fortuitos, atos da natureza, atos do governo ou de suas agências, incêndio, inundação, tempestade, motins, falta de energia ou falha de energia, guerra, atos terroristas, sabotagem ou incapacidade de obter mão de obra, matérias-primas, combustível ou serviços públicos suficientes; . ou
  • Para realizar suporte ou manutenção de qualquer infraestrutura, sistema ou software usado por nós, pelo provedor do Aplicativo ou por subcontratados para fornecer o Serviço.
• Podemos suspender ou encerrar um elemento do Serviço se nosso acesso a qualquer elemento do Serviço fornecido por um provedor terceirizado for suspenso ou encerrado.
• Se rescindirmos ou suspendermos o Serviço, Seu perfil ou estes Termos, Você poderá não conseguir usar o Site ou o Aplicativo, ou tal uso poderá ser restrito, ou Você poderá não conseguir acessar Seus . profile.
• Você não tem obrigação de continuar usando os Serviços. Se você não quiser mais usar os Serviços, poderá excluir seu perfil.

Contate-nos

• Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre estes Termos de Uso ou Serviços, entre em contato conosco por e-mail em support@a-id.co. Responderemos à sua consulta no prazo máximo de 30 dias corridos.

• Se você não estiver satisfeito com nossa resposta à sua consulta, você poderá enviar uma reclamação à Autoridade Reguladora de Comunicações da República da Lituânia por e-mail rrt@rrt.lt (site da Internet https://www.rrt.lt) ou pelo . Autoridade Estadual de Proteção aos Direitos do Consumidor por e-mail tarnyba@vvtat.lt (site https://www.vvtat.lt) caso você se qualifique como consumidor